疫情防控期间，各级人力资源社会保障部门坚持疫情防控和咨询服务两手抓、两不误，积极主动作为，通过12333电话服务为企业和群众答疑解惑、宣传人社政策。

为加强和规范社会保障卡发行管理，根据《中华人民共和国社会保障卡管理办法》（人社部发〔2011〕47号）的规定，制定本办法。

国务院办公厅电子政务办公室、人力资源社会保障部办公厅印发《关于依托全国一体化在线政务服务平台做好社会保障卡应用推广工作的通知》（以下简称《通知》），人力资源社会保障部信息中心有关负责人就相关问题回答了记者提问。

12月27日，人力资源社会保障部与工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、招商银行、中国银联、平安集团、蚂蚁金服、腾讯共11家金融机构和互联网公司在京签署了社会保障卡创新应用服务合作协议。